Что такое ложный вызов
Перейти к содержимому

Что такое ложный вызов

  • автор:

Ложный вызов (безрезультатный выезд)

Ложь – это неправда, намеренное искажение истины; обман.

Таким образом, ложный вызов – это заведомо ложное или ошибочное сообщение о сложившейся ситуации для вызова кого-либо.

Ложный вызов специализированных служб – это заведомо ложный или ошибочный вызов пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи или иных специализированных служб на место происшествия (к месту вызова).

Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 02.12.2009 № 942 «Об утверждении статистического инструментария станции (отделения), больницы скорой медицинской помощи» термин «ложный вызов» для скорой медицинской помощи более детализирует и интерпретирует его как «безрезультатный выезд».

Безрезультатный выезд – это случай, когда больного не оказалось на месте, вызов был ложным (по данному адресу скорую медицинскую помощь не вызывали), не найден адрес, указанный при вызове, пациент оказался практически здоровым и не нуждался в помощи, больной умер до приезда бригады скорой медицинской помощи, больной увезён до прибытия бригады скорой медицинской помощи, больной обслужен врачом поликлиники до прибытия бригады скорой медицинской помощи, больной отказался от помощи (осмотра), вызов отменён.

Ложный вызов

Ложный вызов специализированных служб злоумышленником

Виды ложных вызовов

Ложные вызовы специализированных служб бывают:

На эту тему ▼
Ответственность за ложный вызов

  • Заведомо ложные (преднамеренные) – когда злоумышленник намеренно сообщает в специализированную службу ложную информацию и он осознает, что причин для ее вызова нет, сообщаемые им сведения не соответствуют действительности, и понимает, что его звонок изначально является ложным. То есть он намеренно вводит сотрудника специализированной службы в заблуждение, что влечет наложение административного штрафа в размере от 1000 до 1500 рублей (КоАП РФ статья 19.13.).
  • Ошибочные (непреднамеренные) – когда человек до конца не уверен в происходящем, но хочет перестраховаться. За такой поступок ответственности нет – например, человек почуял запах гари в подъезде – вызвал пожарную охрану, а по факту было установлено, что это кто-то курил.

Кроме этого бывает ложное срабатывание пожарной, охранной или аварийной сигнализации.

Причины ложного срабатывания сигнализации

Основные причины ложного срабатывания пожарной сигнализации:

  • большая запыленность рабочих камер точечных оптически-электронных извещателей;
  • проникновение внутрь камеры извещателя разнообразных насекомых;
  • электромагнитные наводки, которые оказывают большое влияние на точную работу входных и выходных каскадов дымовых извещателей;
  • электромагнитные помехи, которые приводят к неправильной работе приемно-контрольного электронного модуля;
  • неправильный монтаж пожарных извещателей – температурные детекторы будут срабатывать, в случае если их разместить около обогревающих устройств и они гарантировано будут ложно срабатывать на кухни и т.п. помещениях;
  • неправильное использование помещений, оснащенных охранной системой от пожаров: не следует курить там, где имеются детекторы дыма, не следует использовать источники открытого огня в таких зонах, где находятся соответствующего вида извещатели.

Главные технические причины ложного срабатывания охранной и аварийной сигнализаций:

  • неправильное подключение датчиков и кабелей питания;
  • серьезные ошибки, допущенных во время разработки проекта или установки охранной (аварийной) системы;
  • неправильное крепление охранной (аварийной) системы;
  • механическое повреждение шлейфа;
  • воздействие электромагнитного поля на элементы охранной (аварийной) системы;
  • неправильная настройка охранной (аварийной) системы;
  • неисправности отдельных элементов, входящих в структуру охранной (аварийной) системы.

Читайте также познавательный материал по темам:

  • Как правильно вызвать скорую помощь или реанимацию
  • Телефон пожарной охраны или как вызвать пожарных

Ложный вызов пожарной охраны

Пожарный

У пожарных есть всего одна минута. За это время они должны надеть защитный костюм, получить информацию от диспетчера и занять места в пожарной машине. К месту происшествия бригада приезжает спустя 10-20 минут после сигнала, и только там понимают, что вызов был ложным. Такие ситуации не редкость, на них приходится около 15% от всех оперативных выездов.


Что считается ложным вызовом пожарных?
Ложный вызов пожарных, ответственность
Какой штраф за ложный вызов пожарных?

Что считается ложным вызовом пожарных?

Ложный вызов – обман или ошибочное сообщение о чрезвычайной ситуации. Не всегда звонки совершаются из хулиганских побуждений. Люди принимают за пожар дым от электросварочных или газосварочных работ, или водяной пар, который издалека похож на задымление. Такие сигналы считаются непреднамеренными. Еще один тип ложной тревоги – детская шалость. Дети развлекают себя тем, что набирают номера экстренных служб, а затем с интересом наблюдают, как автоцистерны под вой сирены мчатся к месту вымышленного пожара. Помимо этого, звонки поступают от людей с психическими расстройствами, лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Ложные срабатывания пожарной сигнализации. Причиной служит неисправность оборудования и другие факторы. Например, извещатель может сработать от сигаретного дыма или если в соседнем помещении идет ремонт. Полностью исключить такие проблемы пока не удается. Случается, люди перестают реагировать на частые срабатывания сигнализации и остаются на месте. Так в начале 2000 года трое студентов Университета Сетон-Холл (США) погибли в пожаре, они не восприняли очередную пожарную тревогу всерьез. При срабатывании сигнализации необходимо сразу же покинуть здание, важно обращать внимание на эвакуационные планы и светоуказатели выхода.

Неоправданный вызов приводит к нерациональной эксплуатации техники, лишним расходам. Пустые звонки занимают эфир и не позволяют дозвониться людям, которым действительно нужна помощь. Из-за шуток страдают люди, потратив время на ложный вызов, спасатели могут не успеть на настоящий вызов.

Ложный вызов пожарных, ответственность

Телефонных хулиганов быстро находят. Современная техника быстро определяет номер телефона, с которого поступил звонок, и даже устанавливает местонахождение звонящего. Хулиганы из мести или других побуждений могут вызвать бригаду по адресу ничего не подозревающего человека. Если пожарные в ходе операции выломают дверь, зальют водой или пеной мебель, стены, полы, то владелец жилья имеет право подать в суд на звонившего.

Ложный вызов

Наказание за ложный вызов пожарных бывает нескольких видов: штраф, исправительные работы, арест. В случаях, когда злоумышленник одновременно сообщает о пожаре и о террористическом акте, то он несет уголовную ответственность. Если ложное сообщение создало опасность гибели людей, повлекло крупный имущественный ущерб или другие опасные последствия, виновному грозит не только штраф, но и исправительные работы (1-2 года), ограничение свободы до трех лет, или лишение свободы до трех лет.

Бывает, люди боятся совершить вызов и получить штраф, они не звонят в пожарную охрану, если видят неявные признаки пожара. Здесь важно понимать, что даже небольшой очаг возгорания может превратиться в крупный пожар. При обнаружении возгорания необходимо вызвать набрать номер экстренной службы, если речь идет о перестраховке, штраф не выпишут.

Какой штраф за ложный вызов пожарных?

За ложный вызов предусмотрен штраф от одной до полутора тысяч рублей. В отдельных случаях (например, ложном сообщении о теракте) штраф может достигать 500 тысяч рублей. Если же злоумышленник, вызывая пожарных, хотел помешать работе органов власти, то размер взыскания увеличивается и может составлять до 1 млн рублей.

Если нарушитель ребенок, то ответственность за проступок возлагается на родителей. Родителям, воспитателям, учителям следует рассказывать детям о правилах пожарной безопасности, объяснять правила поведения в случае возгорания. Во время таких разговоров важно затронуть тему ложных вызовов, обсудить всю серьезность подобных развлечений. Для большей наглядности можно использовать стенды по пожарной безопасности, познавательные видео, предоставлять информацию в игровой форме.

Административная ответственность за ложный вызов полиции

Как доказывают, что вызов ложный, и какое наказание применяют к нарушителям, расскажем в этой статье!

Если соседи шумят, мусорят, не соблюдают общественный порядок, вы видите другие нарушения, можно и нужно вызывать полицию. Но нельзя забывать и о том, что в законодательстве есть ответственность за ложный вызов спецслужб. Эта информация пригодится вам также в том случае, если вы стали объектом мести и неприязни соседей, которые пытаются испортить вам жизнь, заявляя о том, что вы якобы шумите или мусорите. Расскажем, каков административный штраф за ложный вызов полиции в 2023 году.

В каких случаях можно вызывать полицию

Круг проблем, решить которые можно при участии полиции, достаточно широк:

  • Нарушение порядка проживания в многоквартирном доме, СНТ, населенном пункте и так далее. Если соседи шумят, мусорят, курят в подъезде, бросают дома собаку, которая бесконечно лает, можно позвонить в полицию и потребовать, чтобы их призвали к порядку.
  • Правонарушения различного толка. Например, нарушение ПДД, правил пожарной безопасности в городе и за городом, пьяные на улице и так далее.
  • Опасные ситуации. Если вы слышите призывы о помощи, звуки борьбы или драки, можно позвонить в полицию, чтобы с нарушителями разобрались и обошлось без жертв. По закону вызвавший полицию не обязан сам разбираться в ситуации, достаточно стать свидетелем обстоятельств, которые вызывают беспокойство.

Если полицию вызывают без повода

Конечно, нельзя не признавать, что в полицию поступает немало и ложных вызовов. Любой такой случай наносит вред тем, что полицейские отвлекаются на «пустышку» (а они обязаны среагировать) и таким образом могут упустить действительно сложную ситуацию.

К тому же откровенное вредительство отвлекает полицейских и портит жизнь тем, кого обвиняют без причины. С такими случаями стремятся бороться. Поэтому предусмотрено наказание за ложный вызов полиции.

В Кодексе Российской Федерации об административных правонарушениях есть статья 19.13 «Заведомо ложный вызов специализированных служб». В соответствии с ней на вызвавшего полицию без повода может быть наложен штраф в размере от 1000 до 1500 рублей.

Есть и более строгая статья 207, уже в Уголовном кодексе РФ, «Заведомо ложное сообщение об акте терроризма». Если обвинят по ней, уже можно получить штраф от 200 000 до 500 000 рублей, принудительные работы, а в самых крайних случаях – ограничение или лишение свободы. Но чтобы речь шла о таком суровом наказании, «сообщать» нужно, как понятно из названия, именно о готовящемся взрыве, поджоге или иных общественно опасных действиях, а не о том, что соседи бросили велосипед на лестничной площадке.

Как доказывают, что вызов ложный

Самым ключевым тут является слово «заведомо» в названиях статей, по которым можно понести наказание. Действует презумпция невиновности, поэтому теоретически разбираться в ситуации или выяснять, действительно ли происходит преступление, гражданин не обязан. Если он слышит крики, понимает, что нарушается закон о тишине, видит, как происходит преступление, он уже может позвонить в полицию и сообщить об этом. На практике, конечно, не во всех случаях действительно есть нарушения, а иногда и участники отрицают наличие проблемы (к сожалению, такое часто случается в случае с домашним насилием), но вины вызывающего полицию тут нет.

С другой стороны, вседозволенность тоже недопустима. Если скандальный жилец дома вызывает полицию по поводу и без, обвиняет соседей в том, чего они не совершают (часто речь идет о шуме, поведении домашних питомцев, проводимом ремонте), необходимо принять меры.

Как обвинений избежать за ложный вызов? Предоставить все доказательства.

Несправедливо обвиняемый в данном случае может написать встречное заявление, в котором он изложит свое видение обстоятельств дела. Если есть доказательства (фото, видео) или показания свидетелей (лучше обратиться к другим соседям, гостям), их необходимо также предоставить. Если полицейские поймут, что их вызывают зря, они проведут с виновным беседу или наложат штраф. Это отучит хулиганов и скандалистов от привычки «воздействовать» на соседей через спецслужбы.

Подведем итог!

Если речь идет об искреннем заблуждении, штраф платить не нужно. Свидетель не должен сам разбираться в том, были ли причины для криков о помощи. В ряде случаев лучше проявить большую бдительность, это может спасти чью-то жизнь.

Если речь идет о скандалистах, которые считают, что могут портить жизнь соседям только потому, что те им не нравятся, на них теоретически можно найти управу, но сделать это достаточно сложно.

К счастью, полицейские чаще всего в состоянии разобраться, действительно ли нарушаются правила проживания в доме, закон о тишине и так далее. Но встречное заявление на «бдительного врага» может охладить его пыл и приучить к мысли, что не стоит без дела вызывать полицию. Это действительно отвлекает людей от более важных дел, поэтому защищающие себя не только беспокоятся о собственном комфорте, но и в конечном итоге действуют на пользу всего общества.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

  • права потребителей
  • жилье

Просто о ложном. Что такое ложные вызовы и зачем с ними бороться?

Просто о ложном. Что такое ложные вызовы и зачем с ними бороться?

Ложные срабатывания сигнализации – серьёзная проблема для подразделения пультовой охраны ГВАРДИИ, ведь на отработку каждого такого случая уходит столько же времени и сил, сколько на боевой выезд, а происходят они чаще. И, если не бороться с проблемой, то может пострадать основной показатель услуги – время прибытия группы быстрого реагирования на объект по сигналу тревоги.

Под ложным вызовом понимается прибытие группы быстрого реагирования по тревожному сигналу, полученному в результате нарушения Заказчиком правил эксплуатации охранной и охранно-пожарной сигнализации или случайного нажатия кнопки тревожной сигнализации.

Например, сотрудник вошёл в помещение, не сняв объект с охраны или закурил в комнате, а датчик пожарной сигнализации среагировал на дым и передал сигнал тревоги на ПЦН ГВАРДИИ. Или брелок тревожной сигнализации, положенный в сумку, был придавлен другими предметами, что привело к нажатию кнопки. Во всех подобных случаях к объекту немедленно выдвигается группа быстрого реагирования (подробно о том, почему вызов ГБР нельзя отменить, мы писали в заметке: «Почему ГБР приедет всегда»).

Что же страшного в том, что прибывшие по тревоге бойцы не задержат на объекте нарушителя, а установят ложное срабатывание сигнализации? Ведь материальный ущерб не нанесён, жизни и здоровью людей, к счастью, ничего не угрожает.

В этом месте – нет! Но в зоне ответственности этой же ГБР может находиться другой объект, на котором помощь необходима именно сейчас! Реагируя на ложные срабатывания, ближайший ГБР теряет драгоценное время для пресечения правонарушения там, где это жизненно необходимо!

Разумеется, для таких случаев предусмотрен свой порядок действий: за каждым объектом закрепляется не одна группа быстрого реагирования, а несколько: так называемые группы второго, третьего и четвёртого реагирования. Но ближайший экипаж – первого реагирования – будет занят на ложной тревоге и не приедет, а, следовательно, время реакции увеличится.

Из-за чьей-то забывчивости или невнимательности могут пострадать другие клиенты ГВАРДИИ.
Именно по этой причине каждое утро информация обо всех тревогах тщательно анализируется, а по каждому ложному вызову, на основании соответствующего пункта договора на охрану, выставляется счёт на оплату ложного вызова.

P. S. Ложным вызовом не считаются срабатывания сигнализации, если причина срабатывания не установлена. Нажатие тревожной кнопки при подозрении на угрозу, которое в дальнейшем не подтвердилось, также не станет ложной тревогой.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *